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sábado, 11 de marzo de 2023

Equipos en el entorno digital.

La evolución de las TIC ha hecho posible desarrollar proyectos de manera asincrónica, de esta manera, el equipo no tendrá problemas en el alcance de los objetivos comunes y la sinergía a falta de presencialidad.

Para esto, hay 3 competencias del trabajo en equipo que debemos analizar:

  • Objetivos comunes: Pueden ser compartidos e interdependientes, ambos se encargan de alcanzar un objetivo en común.
  • Interacciones sinérgicas: Colaborativas y participativas.
  • Compartir: Los recursos, experiencias, conocimientos, habilidades y procesos, para desarrollar patrones de comunicación eficiente.


A continuación veremos un par de herramientas digitales que que posibilitan el trabajo en equipo:

En primer lugar tenemos las redes sociales, por ejemplo: Facebook o Twitter. Estas herramientas están normalmente más orientadas hacia la comunicación exterior, pero también es posible su uso para comunicación interna, lo vemos reflejado de esta manera en los grupos de Facebook.

También existe el caso de los blogs, como Blogger o Wordpress. Normalmente los blogs están más orientados a hacer una comunicación externa, mostrando lo que el equipo va haciendo, noticias, etcétera. Pero hay ejemplos de uso a nivel interno con un carácter más corporativo.

Y, por último, están las herramientas de comunicación en tiempo real, tanto en audio, como en vídeo o en texto, por mencionar unos ejemplos: Meet y Zoom.

El funcionamiento de estas herramientas permiten, que ya no tengamos que hacer una reunión presencial para comunicarnos, sino que podemos estar cada uno en un punto del planeta y comunicarnos de manera síncrona.

Por otra parte, existen herramientas que permiten la gestión del conocimiento y para esto hay que citar también a Google Drive, que es una aplicación basada en web, que permite crear documentos, cuestionarios, imágenes de manera online, de forma compartida y además, también permite tener un repositorio de archivos que podremos compartir entre los miembros del equipo.

En conclusión, el manejo de las tecnologías actuales, nos permiten realizar trabajos en equipo de forma online sin importar que los miembros del equipo no se encuentren en el mismo punto geográfico. Puesto que, gracias a las herramientas digitales el trabajo colaborativo ha aumentado y mejorado en gran medida en los últimos años. Existen multitud de herramientas que, entre otros beneficios, reducen los costes y permiten mayor flexibilidad a los trabajadores y al trabajo realizado por los mismos, facilitando la gestión de conocimiento y permitiendo, además, que haya una mayor transparencia al quedar todo registrado y guardado en la red.

Comunicación y las redes sociales.

En las últimas décadas, el mundo se ha globalizado, existe convergencia en la sociedad de la información y una revolución tecnológica sin precedentes.

Quién nos iba a decir hace 15 ó 20 años, que en el futuro estaríamos eligiendo un restaurante por medio de una aplicación de nuestro teléfono móvil. 

La comunicación ha experimentado una auténtica revolución y cuanto antes conozcamos los cambios, nos adaptemos a ellos y establezcamos nuevos protocolos de comunicación.

Esta nueva comunicación cuenta con una filosofía compuesta por tres principios básicos: crear comunidad, compartir información y generar conocimiento colectivo.

Imposible no adentrarnos en la historia de la humanidad para entablar las bases de esta comunicación 2.0, tanto así, que podemos partir de la prensa de masas; la cual surge de la revolución industrial y del transporte, trayendo consigo la modernización del Estado.

También es importante mencionar el periodo entreguerras, donde la radio y la TV tiene su auge, entre los medios audiovisuales. Y finalmente, llegar al internet; la cual nace como medio militar de la Guerra Fría y se convierte en un medio de comunicación, extendiéndose después de la caída del muro de Berlín.

En pocas palabras, es importante definir lo que es la Comunicación 2.0 para entender lo que es la Comunicación 2.0, en este caso, la versión 1.0 es aquella que posee un receptor pasivo, es decir, un modelo unidireccional donde el emisor manda un mensaje a un receptor que se limita a consumir información con escaso soporte.

De esta forma, la Comunicación 2.0 evoluciona al implementar el “feedback” a su modelo, convirtiéndose en un modelo bidireccional. Donde el receptor crea una retroalimentación al mensaje que le fue enviado por el emisor. Un receptor activo.


REDES SOCIALES.

El producto de la Comunicación 2.0 y la evolución de los medios de comunicación audiovisuales. Cada red social es un mundo distinto, entre las más destacables, Facebook, Instagram, Twitter, etc. 

Tienen distintos formatos, distintos algoritmos, sin embargo, hay unos principios básicos que debemos seguir para no cometer errores que se suelen dar en el uso de las redes sociales.

No estar por estar. El poder de las redes es la conversación y conviene participar e interactuar con nuestro usuario.

Compartir contenidos organizados. Es decir, que haya un orden y un concierto. Elegir la franja horaria con más impacto.

Velar por la calidad. Hay que debernos a nuestro público, escribir siempre con ética y respeto.

Mensajes breves, claros, originales y de calidad.

En conclusión, el avance de las redes sociales es importante para la Comunicación 2.0 y para todos aquellos que se quieran dedicar a la difusión de contenidos en el mundo online.